sotmel တာဝန်သိ ကစားခြင်း
sotmel တွင် ကစားခြင်းသည် ပျော်ရွှင်မှု ဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ဘဝကို ထိခိုက်စေသော ပြဿနာ မဖြစ်ရပါ။ ကိုယ်တိုင် ကန့်သတ်ကိရိယာများ၊ 21+ မူဝါဒ နှင့် ပံ့ပိုးကူညီမှုများဖြင့် သင့်ကို အကာအကွယ်ပေးရန် အမြဲ တည်ရှိနေပါသည်။
sotmel ဝန်ဆောင်မှုသည် အသက် 21 နှစ်နှင့်အထက် သာ ရရှိနိုင်သည်။ ကလေးသူငယ်များနှင့် လူငယ်များကို ကာကွယ်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ တာဝန်ယူပါသည်။
ကျွန်ုပ်တို့၏ ကတိကဝတ်
sotmel သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများအတွက် ချောမွေ့ပျော်ရွှင်သော အွန်လိုင်း ကစားမှု ပတ်ဝန်းကျင်ကို ဖန်တီးပေးနေသည်။ ထိုသို့ ဖန်တီးနေသည့် တာဝန်၏ အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုအနေဖြင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ကို ကျွန်ုပ်တို့ ပလက်ဖောင်း၏ အဓိက တည်ဆောက်ပုံအဖြစ် ထားရှိပါသည်။
ကစားခြင်းသည် ပစ္စည်းကိုယ်တိုင် ပြဿနာ မဟုတ်ပါ — သို့သော် ကိုယ်ကျင့်တရား မဲ့သော ထိန်းချုပ်မှု မရှိဘဲ ကစားခြင်းသည် ကျန်းမာရေး၊ ဘဏ္ဍာရေးနှင့် ဆက်ဆံရေးများကို ထိခိုက်နိုင်သည်။ ထို့ကြောင့် sotmel တွင် ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်မည့် ကိရိယာများ၊ ချိန်ကန့်သတ်မှုများနှင့် အကူအညီ ယူနိုင်မည့် နည်းလမ်းများကို ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြထားပါသည်။
ကျွန်ုပ်တို့၏ ရည်မှန်းချက်မှာ ကစားသမား တစ်ဦးချင်းစီ ဘဝ ၏ အဆင်ပြေမှုကို မထိခိုက်ဘဲ ပျော်ရွှင်နိုင်သော ကစားမှု အတွေ့အကြုံ ရရှိစေရန်ဖြစ်သည်။ ငွေကြေး ဆိုင်ရာ ဖိစီးမှုများ မဖြစ်ပွားအောင်၊ ကြာမြင့်သော ကစားချိန် ကန့်သတ်မှု ထိန်းသိမ်းနိုင်အောင် sotmel မှ အချိန်တိုင်း ကူညီပေးနေမည်ဖြစ်သည်။
အမြန် အကူအညီ ရယူနိုင်သောနေရာများ
- Live Chat: 24 နာရီ၊ တစ်ပတ် 7 ရက် (MMT UTC+6:30) တုံ့ပြန်ချိန် 2 မိနစ်အောက်
- အီးမေးလ်: [email protected] — ငွေကြေးနှင့် ကစားမှု ကန့်သတ်ချက် တောင်းဆိုမှုများ
- Telegram နှင့် Viber: တရားဝင် Channel မှ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
- အကောင့် ကန့်သတ်မှု တောင်းဆိုရန် မည်သည့် ချိန်မဆို ဆက်သွယ်နိုင်သည်
ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်မှု ကိရိယာများ
sotmel သည် ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ဆုံးဖြတ်နိုင်ရန် ကိရိယာ 6 မျိုးကို ပံ့ပိုးပေးသည်။ မည်သည့် ကိရိယာကို အသုံးပြုလိုသည်ဆိုပါက Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။
ငွေသွင်း ကန့်သတ်မှု
နေ့စဉ်၊ တစ်ပတ်တစ်ကြိမ် သို့မဟုတ် တစ်လတစ်ကြိမ် ငွေသွင်းနိုင်သော ပမာဏ အမြင့်ဆုံး ကန့်သတ်ချက်ကို သတ်မှတ်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ထားသော ငွေပမာဏ ထက် ကျော်လွန်သည့်အခါ အကောင့်တွင် အလိုအလျောက် ပိတ်ပင်ပေးသည်။ ဘဏ္ဍာရေး ဖိစီးမှုများကို ကြိုတင် ကာကွယ်ရန် အထိရောက်ဆုံး နည်းလမ်း ဖြစ်သည်။
ကစားချိန် ကန့်သတ်မှု
တစ်နေ့ကြာ ကစားနိုင်သော အချိန်ကို ကန့်သတ်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ထားသော ကစားချိန် ပြည့်သောအခါ ကစားနေသော Session ကို ရပ်တန့်ပေးပြီး သတိပေးချက် ပေးပို့သည်။ ကစားချိန် ပိုကြာသွားမည်ကို ကြောက်ရွံ့သည့် ကစားသမားများအတွက် သင့်လျော်သည်။
အချိန် သတိပေး
ကစားနေစဉ် ကြာမြင့်ချိန် ပြည့်သောအခါ Screen ပေါ်တွင် "ကစားချိန် နာရီ X ကြာပြီ" ဟု သတိပေးချက် ပေါ်လာသည်။ ကစားသမားသည် ဆက်ကစားရန် သို့မဟုတ် ရပ်တန့်ရန် ကိုယ်တိုင် ရွေးချယ်နိုင်ရမည်ဖြစ်ပြီး တာဝန်ရှိမှုကို မြင်သာစေသည်။
ယာယီ အနားယူ (Time-Out)
24 နာရီ မှ 30 ရက်အတွင်း ကြာချင်သလောက် ကစားမှုကို ချက်ချင်း ရပ်တန့်နိုင်သည်။ Time-Out ကာလ အတွင်း မည်သည့် ပလက်ဖောင်းဖြင့်မဆို ဝင်ရောက်၍ မရနိုင်ဘဲ ငွေသွင်းမှုများ ကိုလည်း ပိတ်ဆို့သည်။ ကစားချင်မှု ပြင်းထန်နေသည်ဟု ခံစားရသည့်အခါ ချက်ချင်း အသုံးပြုသင့်သည်။
ကိုယ်တိုင် ဖယ်ရှားချက် (Self-Exclusion)
3 လ၊ 6 လ၊ 1 နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ဖယ်ရှားချက်ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Self-Exclusion အကောင်ထည်ဖော်ပြီးသည်နှင့် အကောင့်ကို ပြန်လည် ဖွင့်နိုင်ရန် နည်းလမ်းမရှိဘဲ Support ၏ တင်းကျပ်သော စစ်ဆေးမှုကြောင့်သာ ကာလ ကုန်ဆုံးသည့်အခါ ပြန်စဉ်းစားနိုင်သည်။ ပြင်းထန်သော ကစားမှု ပြဿနာ ရှိသူများအတွက် အကောင်းဆုံး ရွေးချယ်မှုဖြစ်သည်။
မိသားစု ကာကွယ်မှု
18 နှစ်အောက် ကလေးသူငယ်များ သို့မဟုတ် 21 နှစ်အောက် လူငယ်များ အကောင့် မဖွင့်နိုင်ရန် မွေးနေ့ စစ်ဆေးမှု တင်းကျပ်စွာ ပြုလုပ်သည်။ မိဘများ သော်လည်းကောင်း၊ မိသားစု ဝင်တစ်ဦးဦး သော်လည်းကောင်း သံသယ ဖြစ်ကြောင်း တိုင်ကြားလာပါက ချက်ချင်း စစ်ဆေးပေးသည်။
ကစားမှု ကိုယ်သိမေးမြန်းချက်
အောက်ပါ မေးခွန်းများကို ကိုယ်တိုင် မှန်မှန်ကန်ကန် ဖြေကြည့်ပါ။ မေးခွန်း 3 ခုနှင့်အထက် "ဟုတ်သည်" ဖြေမိပါက sotmel Support ကို ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် ကန့်သတ်ကိရိယာများ ချက်ချင်း အသုံးပြုပါ။
မေးခွန်းများ
ကစားမှု ကျန်းမာသောနည်းလမ်းများ
ကစားမှုကို ပျော်ရွှင်မှုတစ်ခုအဖြစ်သာ သတ်မှတ်နိုင်ရန် အောက်ပါ အချက်များကို မှတ်ယူပါ။
- ဆုံးရှုံးနိုင်သော ငွေပမာဏ ကို ကြိုတင် သတ်မှတ်ပြီးမှ ကစားပါ — ထိုငွေကို "ပျော်ရွှင်မှု အတွက် ကုန်ကျစရိတ်" ဟုသာ မြင်ပါ။
- ကစားသည့်အချိန် ကြိုတင် သတ်မှတ်ပါ — နာရီဝက် သို့မဟုတ် 1 နာရီ အချိန်သတ်မှတ်ပြီး ထိုအချိန် ကုန်ဆုံးသောအခါ ရပ်ပါ။
- အရက် သောက်မူးမူး သို့မဟုတ် မောပန်းနေသောအခါ ကစားခြင်းကို ရှောင်ကြဉ်ပါ — ဆုံးဖြတ်ချက် မှားယွင်းနိုင်သည်။
- ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ရရန် ထပ်ကစားခြင်း (Chasing Losses) ကို တင်းတင်းကျပ်ကျပ် ရှောင်ပါ — ဒါသည် ပြဿနာ၏ အဓိက လက္ခဏာဖြစ်သည်။
- မိသားစု၊ သူငယ်ချင်း၊ အလုပ် စသော ဦးစားပေးသင့်သော ကိစ္စများကို ကစားမှုထက် အမြဲ ဦးစားပေးပါ။
- ကာစီနို ကစားသည်ဆိုသည်မှာ ကံကောင်းမှုအပေါ် မူတည်သောကြောင့် ဝင်ငွေ ရင်းမြစ်အဖြစ် မမှတ်ယူပါနှင့်။
- ကစားမှုကြောင့် ကိုယ်သိစိတ်ဆင်းရဲ ဝမ်းနည်းနေပါက ကစားခြင်းကို ချက်ချင်း ရပ်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။
sotmel ဝန်ဆောင်မှုများကို 21 နှစ်နှင့်အထက် ကစားသမားများသာ ရရှိခွင့်ရှိသည်
အသက် 21+ ကန့်သတ်ချက် မူဝါဒ
sotmel သည် 21 နှစ်နှင့်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ အကောင့် ဖွင့်ခြင်း၊ ငွေသွင်းခြင်း နှင့် ကစားခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ ပိတ်ပင်ထားသည်။ "21 နှစ်နှင့်အထက်သာ" ဟူသော မူဝါဒသည် ကလေးသူငယ်များနှင့် လူငယ်များကို ကာကွယ်ရန် ရည်ရွယ်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့၏ အခြေခံ ကတိကဝတ်ဖြစ်သည်။
သတိပြုချက်: မည်သူမဆို မိမိ အကောင့်ကို 21 နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦးဦးကို အသုံးပြုခွင့် ပေးခြင်း သို့မဟုတ် ငှားရမ်းခြင်းသည် တင်းကျပ်သော အကောင့် ပိတ်ဆို့မှုနှင့် ဘောနပ်စ်များ ဆုံးရှုံးမှုတို့ကို ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်သည်။
- အကောင့် မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် မွေးဖွားသည့်နေ့ (Date of Birth) တင်ပြရမည်ဖြစ်ပြီး စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်သည်
- KYC စစ်ဆေးမှုတွင် အသက်ကို ထပ်မံ စစ်ဆေးခြင်း ပြုလုပ်နိုင်သည်
- 21 နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း သက်သေထင်ရှားပါက ငွေသွင်းမှုများ အပြည့်အဝ ပြန်အမ်းပေးမည်ဖြစ်ပြီး အကောင့်ကို ပိတ်ပင်မည်
- မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ သံသယ တိုင်ကြားလာပါက 24 နာရီအတွင်း စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ပေးသည်
ကန့်သတ်ကိရိယာ အသုံးပြုနည်း
ကိုယ်တိုင် ကန့်သတ်ကိရိယာ တစ်ခုကို စတင်အသုံးပြုလိုပါက အောက်ပါ အဆင့်များကို လိုက်နာပါ။
sotmel Login ဝင်ရောက်ပါ
မိမိ အကောင့်ဖြင့် sotmel ပလက်ဖောင်းသို့ ဝင်ရောက်ပြီး "အကောင့် ဆက်တင်" (Account Settings) ကို သွားပါ။
တာဝန်သိ ကစားခြင်း မီနူး ရွေးချယ်ပါ
ဆက်တင် မီနူးထဲမှ "တာဝန်သိ ကစားခြင်း" (Responsible Gaming) ကို ဖွင့်ပြီး ကိုယ်လိုချင်သော ကန့်သတ်ကိရိယာ ကို ရွေးချယ်ပါ။
ပမာဏ သို့မဟုတ် ကာလ သတ်မှတ်ပါ
ငွေသွင်း ကန့်သတ်မှုအတွက် ပမာဏ (Ks)၊ ကစားချိန် ကန့်သတ်မှုအတွက် နာရီ၊ Time-Out အတွက် ရက်အရေအတွက် ထည့်သွင်းပါ။
အတည်ပြုချက် ပေးပို့ပါ
ပြောင်းလဲမှုကို အတည်ပြုသည်နှင့် ချက်ချင်း (သို့မဟုတ် 24 နာရီအတွင်း) အကောင်ထည်ဖော်မှု စတင်မည်ဖြစ်သည်။ အီးမေးလ် ဖြင့် အတည်ပြုချက် ပေးပို့ပေးမည်။
Self-Exclusion အတွက် Support ဆက်သွယ်ပါ
ကိုယ်တိုင် ဖယ်ရှားချက် (Self-Exclusion) တောင်းဆိုလိုပါက [email protected] သို့ ရေးသားပေးပို့ပါ သို့မဟုတ် Live Chat ဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ — ကျွန်ုပ်တို့ 24 နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
ကစားမှု ပြဿနာ သတိပြုလက္ခဏာများ
အောက်ပါ လက္ခဏာများ ဖြစ်ပေါ်နေပါက ကစားမှုသည် ပြဿနာ ဖြစ်နေနိုင်သည်ဟု သတိပြုပါ။
- ကစားသည့် ငွေပမာဏ ကြိုတင် မသတ်မှတ်ဘဲ ဆက်တိုက် တိုးမြှင့် ကစားနေမိသည်
- ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ရရှိရန် ငွေ ချေးပြီး ကစားသည်
- ကစားရန် အိပ်ချိန်ကို ဖြတ်တောက်သည် သို့မဟုတ် အလုပ် ကျော်ဆင်းသည်
- မိသားစုထံ ကစားသည်ကို ဖုံးကွယ်သည် သို့မဟုတ် ငွေကြေး ကိစ္စကို မဖြေကြားနိုင်
- ကစားခြင်းကို ရပ်တန့်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း ဆင်ခြင်မှု မရနိုင်
- ကစားမှုကြောင့် ကိုယ်ကျင့်တရား၊ ကျန်းမာရေး သို့မဟုတ် ဘဏ္ဍာရေး ဆိုးရွားလာသည်
- ဆုံးရှုံးသောအခါ မောဒေါသ ဖြစ်ပြီး နောင်တ မရဘဲ ဆက်ကစားသည်
အထက်ဖော်ပြသော လက္ခဏာ 3 ခုနှင့်အထက် ကိုက်ညီနေပါက ချက်ချင်း [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် ကိုယ်တိုင် ဖယ်ရှားချက် (Self-Exclusion) ကို အသုံးပြုပါ။
ငွေသွင်း ကန့်သတ်မှု အသေးစိတ်
sotmel တွင် ငွေသွင်း ကန့်သတ်မှု သုံးမျိုး ရှိပြီး ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်မှု တိုးမြှင့်ခြင်းသည် 7 ရက် ကြိုတင် အကြောင်းကြားချက် (Cooling-Off Period) လိုအပ်ပြီး လျှော့ချခြင်းသည် ချက်ချင်း အကောင်ထည်ဖော်သည်။
| ကန့်သတ်မှုအမျိုးအစား | ကာလ | အကောင်ထည်ဖော်ချိန် | ပြောင်းလဲရန် လိုအပ်သောကာလ |
|---|---|---|---|
| နေ့စဉ် ကန့်သတ်မှု | 24 နာရီ | ချက်ချင်း | တိုးမြှင့်ရန် 24 နာရီ စောင့်ဆိုင်းရသည် |
| တစ်ပတ် ကန့်သတ်မှု | 7 ရက် | ချက်ချင်း | တိုးမြှင့်ရန် 7 ရက် စောင့်ဆိုင်းရသည် |
| တစ်လ ကန့်သတ်မှု | 30 ရက် | ချက်ချင်း | တိုးမြှင့်ရန် 30 ရက် စောင့်ဆိုင်းရသည် |
* ကန့်သတ်ချက် တောင်းဆိုပြီးနောက် Support မှ အတည်ပြုချက် SMS သို့မဟုတ် အီးမေးလ် ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။ မရရှိပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။
ကူညီမှု ရရှိနိုင်သောနေရာများ
ကစားမှု ပြဿနာသည် တစ်ဦးတည်း ကိုင်တွယ်ရန် မလိုပါ။ sotmel ၏ Support အဖွဲ့သည် မည်သည့်အချိန်မဆို ကူညီရန် အသင့်ရှိပြီး မိမိ ကိုယ်တိုင်ကိုလည်း ယုံကြည်ပါ။
Live Chat
24 နာရီ၊ 7 ရက် ပွင့်လင်းနေသော Live Chat ဖြင့် တုံ့ပြန်ချိန် 2 မိနစ်အောက် ဝန်ဆောင်မှု ရရှိနိုင်သည်
အီးမေးလ် ဆက်သွယ်မှု
[email protected] သို့ ကန့်သတ်ချက် တောင်းဆိုမှု၊ Self-Exclusion တောင်းဆိုမှုများ ပေးပို့နိုင်သည်
Telegram / Viber
တရားဝင် sotmel Channel များမှတဆင့် မေးမြန်းချက်များ ပေးပို့နိုင်ပြီး ကူညီမှု ရရှိနိုင်သည်
FAQ စာမျက်နှာ
အသုံးပြုသော ကန့်သတ်ကိရိယာများ၊ ငွေပြန်အမ်းမှုနှင့် ကစားမှု မူဝါဒ မေးခွန်းများကို FAQ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်
sotmel တွင် ပျော်ရွှင်စွာ တာဝန်သိ ကစားပါ
ကစားမှုကို ပျော်ရွှင်မှု အဖြစ်သာ ထားပြီး sotmel ၏ ဂိမ်းများကို ရှာဖွေပါ။ မေးစရာ ရှိပါက FAQ ကို ဖတ်ပါ သို့မဟုတ် ပင်မစာမျက်နှာသို့ ပြန်သွားပါ။